У работников завышены ожидания прибавки зарплаты в следующем году. Вероятно, даже слишком

Раньше работники могли командовать на рынке труда, но это начинает меняться на фоне сокращений, роста неопределенности и пересмотра организациями бюджетов ФОТ на следующий год.
В этом году сезон переговоров о повышении зарплаты выглядит напряженным: работники раздражены 8% инфляцией в США и сохранностью их рабочих мест.
Рынок труда остается активным, о чем свидетельствует опережающий рост как рабочих мест, так и заработной платы в прошлом месяце, однако работодатели усиливают свои позиции перед жесткими разговорами между боссами и работниками. На этой неделе Goldman Sachs Inc. сообщила, что бонусы будут меньше и ожидаются сокращения. В то же время текущее количество увольнений в BigTech превысило 50 000 рабочих мест в ноябре, что является месячным рекордом для технологического сектора с начала сбора отраслевых данных в 2000 году.
«В прошлом году работники знали, что могут получить больше денег если уйдут и это по-прежнему так, но сейчас получить новую работу уже не так просто,» — говорит Tony Guadagni старший консультант Gartner Inc. «Это уже не тот рынок труда, который был даже 3 месяца назад. Это немного сдвигает баланс обратно, в пользу организаций. Пока неясно, как они воспользуются полученным преимуществом, но мы будем следить за этим в наступающем цикле.»
Ясно одно, существует разрыв между ожиданиями прибавки к зарплате у сотрудников (около 5,5%) и забюджетированным ФОТ компаний (от 3,5% до 4,5%). Один или два процентных пункта — вроде немного, но их можно представить в деньгах и тогда это будут сотни миллионов долларов.
Такие различия произрастают из неверного предположения сотрудников, что их работодатели могли бы проводить повышения зарплат в соответствии с инфляцией, а растущие цены еще усиливают нереалистичность их ожиданий. Вина также лежит на работодателях за то, что они годами намеренно сохраняли непрозрачность оплаты труда. Под давлением борьбы за транспарентность, ситуация улучшается, но этот цикл повышений заплаты может быть особенно спорным, поскольку и у сотрудников и у руководителей есть причины стоять на своем.
«Вот принципиальное отличие этого цикла от того, что мы видели ранее,» — говорит Tony Guadagni. «Люди получат меньшее повышение зарплат, чем то, что они считают заслуженным и будет много тяжелых разговоров.»
Компании приготовились к сбору всей информации о зарплатах, которую они могут получить от внешних провайдеров, опросов и рекрутеров, так что они смогут финализировать бюджеты ФОТ еще до рождественских каникул, а также спланировать различные сценарии, зависящие от внешних условий. В январе процесс пересмотра зарплат ускорится, а оценка производительности и обсуждения компенсаций продолжатся до конца февраля, когда обычно выплачиваются бонусы.
Что изменилось сейчас (по крайней мере, для многих белых воротничков), что возможность работать из дома несколько дней в неделю стало нормой, а это примерно соответствует повышению заработной платы на 5-10%, согласно исследованиям экономистов, включая Nicholas Bloom из Стэнфордского университета. Компании, которые не повышают базовую заработную плату настолько, насколько хотят работники, могут использовать эту удаленку в качестве подсластителя. По словам HRD Cara Brennan Allamano, стартапы всегда могут использовать опционы и акции вместо денег, и такие фирмы, как Lattice, делают это для определенных сотрудников.
Cara Brennan Allamano говорит: «Мы начинаем больше фокусироваться на совокупном вознаграждении, это то, чему мы не уделяли внимание в последние годы. Это означает, что нужно искать преимущества, справедливость, а также обеспечивать карьерное развитие. Все эти вещи являются валютой. Это резкое изменение 2023 года.»
Например, в следующем году Lattice увеличивает оплату отпусков для мамочек, в то время как другие работодатели уделяют внимание психическому здоровью сотрудников. Компаниям необходимо использовать «полный арсенал вознаграждений, чтобы соответствовать уникальному характеру рынка труда 2022 года», — говорит Lori Wisper, управляющий директор компании Willis Towers Watson. Проблема в том, что сотрудники часто преуменьшают значение других аспектов вознаграждения.
Психология тоже играет роль. Исследователи поведенческой экономики обнаружили, что ожидания часто берут верх над нашими чувствами, затмевая реальность. «Если кто-то получил повышение на 5% в прошлом году, его ожидания выросли, и в этом году они будут разочарованы», — говорит Brian Dunn. «Главное обещание они получили в прошлом году». Получив прибавку в прошлом году, они рассчитывают на еще большее повышение уже в этом году.
Перспективы для некоторых работников лучше чем у других. Прирост рабочих мест в прошлом месяце был сконцентрирован в нескольких категориях, таких как отдых и гостиничный бизнес, здравоохранение и государственный сектор. Exxon Mobil Corp., получив прибыль, награждает американских сотрудников 9% прибавкой к заработной плате, опережая инфляцию. Между тем, работодатели в сфере розничной торговли, транспорта и складирования, а также в службах временной помощи сократили штат.
Однако, независимо от того, где они работают, американцы становятся все более пессимистичными в отношении рынка труда. Согласно опросу ZipRecruiter, доля соискателей, которые ожидают, что через шесть месяцев вакансий станет меньше, недавно превысила долю тех, кто ожидает, что их будет больше. По мере того, как уведомления о сокращении распространяются по сектору технологий, банковском деле и недвижимости (даже производитель снеков PepsiCo Inc., как сообщается, увольняет сотрудников) работники, похоже, решают остаться на своих нынешних должностях: индекс увольнений по собственному желанию упал до 2,6% в октябре, самого низкого уровня с мая 2021 года.
Nick Bunker, директор по экономическим исследованиям Северной Америки на сайте Indeed.com, говорит, что спрос на работников по-прежнему очень высок, «но теперь вектор, будет больше благоприятствовать работодателям. Лучшее время для смены работы было три месяца назад.» Некоторые эксперты, такие как Gerald Cohen, главный экономист University of North Carolina, говорит, что квалифицированные работники, как и раньше, имеют преимущество в торгах вокруг зарплаты. Он также допускает, что сокращение числа временных работников, которых сокращают первыми, не сулит ничего хорошего штатным. «Мы были очень оптимистичны в преддверии 2022 года», — говорит Cara Brennan Allamano из Lattice. «Мы гораздо менее оптимистичны глядя в 2023 год».
Статья Matthew Boyle при поддержке Molly Smith в Bloomberg Businessweek + Work Shift 09.12.2022

Исследуем будущее работы вместе! HR-Tech, автоматизация, HR-Аналитика, digital EJM.