Непростые последствия прозрачности зарплаты
Хотя неразглашение зарплаты остается неформальной нормой и формальной политикой примерно половины всех американских работников, компании сталкиваются с беспрецедентным количеством призывов к большей её прозрачности. Правительства местного, регионального и государственного масштаба по всему миру внедряют законы, которые могут сделать практику оплаты труда более наглядной.
Эти законы варьируются от простого требования докладывать о наличии в организации разницы зарплат по половому признаку до массового раскрытия информации по зарплатам и даже налоговой отчетности. С ноября 2022 года Нью Йорк присоединился к постоянно растущему числу городов, где требуется как бы по доброй воле публиковать диапазоны зарплаты по всем объявлениям о вакансиях. Тем временем, большое количество веб сайтов, например, Glassdoor.com, Payscale.com, and Salary.com, а также простые электронные таблицы, составленные самими сотрудниками, предоставляют довольно открытый доступ к информации по оплате труда. С таким ростом прозрачности предыдущие нормы и политика секретности заработной платы просто потеряли свою силу.
Но действительно ли такая политика полезна? Приносит ли она желаемые результаты людям и организациям? Началась череда специальных исследований, чтобы дать важные и порой сложные ответы на эти вопросы. Итак, как же прозрачность зарплаты влияет на разные аспекты работы.
Исследуем будущее работы вместе! HR-Tech, автоматизация, HR-Аналитика, digital EJM.
Равенство заработной платы
Положительный момент заключается в том, что подобная прозрачность уменьшает неравенство в оплате труда по признаку пола, национальности, ориентации и т.д. Одно исследование, например, показало, что в американских общественных учебных учреждениях быстрое распространение прозрачности привело к значительному уменьшению разницы оплаты труда по половому признаку, а некоторых штатах даже полностью её исключило.
Кроме этого важного и явно нужного результата влияние такой прозрачности оценить трудно. Другие данные доказывают, что она в целом даже понижает зарплаты многих сотрудников, хотя и поднимает её у тех, кому недоплачивали в силу проблемы неравенства. Причина этого в том, что предавая общественной огласке свою текущую заработную плату или диапазоны зарплат, работодатели лишают себя возможности договариваться о ней с будущими или настоящими сотрудниками. Таким образом, платежная прозрачность хотя и показывает зарплатные ожидания работодателя, может понизить шансы работника получить более выгодное предложение по оплате труда.
Продуктивность
Исследования показывают, что прозрачность приводит к большей взаимосвязи размера зарплаты от выполняемой работы, но присутствует также и обратный результат. Уменьшение такой взаимосвязи может привести к снижению продуктивности работников в зависимости от того, что именно прозрачность показывает. Например, если она демонстрирует, что компания одинаково и стабильно базирует размер оплаты труда на результативности сотрудников, общая их продуктивность растет. Однако, если становится ясно, что зарплата начисляется несправедливо, общая производительность работников снижается.
Что касается индивидуальной продуктивности, то можно заметить предсказуемые результаты. К примеру, если благодаря прозрачности сотрудник выясняет, что ему не доплачивают, его производительность падает. Если же становится видно, что ему переплачивают, он улучшает её. Это вызвано желанием доказать коллегам, что он её заслуживает, или пониманием, что при такой прозрачности единственный путь получить повышение зарплаты в дальнейшем потребует значительного улучшения качества работы.
Текучесть персонала
Прозрачность оплаты труда также отражается на текучести кадров. Когда работодатель понижает или выравнивает заработную плату из-за прозрачности и при этом меньше основывает её размер на результативности, сильно повышается вероятность ухода лучших работников в поисках других организаций, которые будут больше вознаграждать их труд или не будут афишировать их более высокую зарплату. Таким образом, присутствие на одной территории или в одной индустрии и прозрачных, и непрозрачных организаций может привести к серьезным изменениям на рынке труда.
Приоритеты персонала
Это последний момент, на который стоит обратить внимание. Итак, прозрачность оплаты труда способствует тому, что организации более стабильно оценивают заметные критерии работы. Но что если легко заметные аспекты работы не включают такие важные элементы, как сотрудничество, почтительность, наставничество или помощь другим? В этих случаях сотрудники больше фокусируются на тех критериях, что можно измерить и которые влияют на размер зарплаты.
В одном из недавних исследований был изучен случай, когда размер зарплат игроков Национальной Хоккейной Лиги стал известен всем. Игроки благодаря прозрачности поняли, что лучше оплачивались нападательные элементы (голы и передачи), а защитные ценились меньше, так как их намного сложнее измерить, но которые почти не уступают по важности. Когда зарплаты и основные принципы их начисления были показаны всем, то игроки среагировали предсказуемо: увеличили акцент на голы и передачи, но при этом забыли про защиту. В результате общая результативность игроков в лиге ухудшилась.
Учитывая вышеприведенные наблюдения, можно сказать, что прозрачность заработной платы нужно рассматривать лишь в качестве инструмента для изменений, а не их целью. Одним из действительно полезных изменений, которые проводит данный инструмент, является большая справедливость оплаты труда. Но его влияние на другие аспекты, такие как общая значимость зарплаты, текучесть кадров, производительность сотрудников, более сложное и имеет больше тонкостей. В этих направлениях работодатели и сами работники должны понимать его воздействие и выбирать тот тип прозрачности, который даст нужные им результаты.
Однако, чтобы у компаний такой выбор был, лица, отвечающие за этот вопрос, должны провести всю необходимую корректировку для установления честной зарплаты без какой-либо дискриминации и затем дать возможность сотрудникам это проверить путем достаточного уравновешивания прозрачности. Нравится это компаниям или нет, но дни абсолютного неразглашения зарплаты сочтены.
Перевод статьи Research: The Complicated Effects of Pay Transparency в Harvard Business review от 08.02.2023, Авторы: Tomasz Obloj and Todd Zenger
Исследуем будущее работы вместе! HR-Tech, автоматизация, HR-Аналитика, digital EJM.
1 Response
[…] Хорошая новость в том, что, как правило, на рынке присутствуют несколько провайдеров, которые готовы предоставить обзоры рынка труда в вашей отрасти. Они формируют и актуализируют свои данные на основе открытой и вполне научной методики, однако, для получения обзоров, Вы должны предоставить провайдеру данные о вознаграждении в вашей компании. Предоставить — не значит раскрыть: методика обеспечивает публикацию усредненных зарплат по единому классификатору должностей и лишь при наличии нескольких участников, сообщивших сведения. За счет этого обеспечивается конфиденциальность участия в обзоре.Большое число участников и хорошая методология позволяет ведущим провайдерам предоставить широкий спектр сведений об оплате труда в вашей отрасли. Ведущими провайдерами обзоров рынка труда в России являются АМТ Консалт и HeadHunter. Последнее время часто публикуются обзоры от компаний большой четверки и сообществ IT-Профессионалов, например, вот обзор зарплат по 1С. К сожалению, такие комьюнити-обзоры, как правило, выходят эпизодически и недостаточно структурированы — сложно использовать их в постоянной работе.В западном мире, да и у нас тоже, становятся все более популярны краудсорсинговые методы сбора информации о вознаграждении. Например Glassdoor и Lefels.fyi позволяют узнать вознаграждение на определенной позиции в отрасли или даже в конкретной компании, но взамен вам нужно поделиться информацией о вашем личной позиции и текущем вознаграждении. Все это часть движения за прозрачность рынка труда, последствия которой не вполне однозначны — мы подробно обсудили это здесь. […]