HR-Аналитика — самый отстающий навык HR

78% профессионалов в области работы с персоналом считают, что искусственный интеллект и метрики HR-Аналитики являются ключевыми для будущего HR, но при этом большей части HR-специалистов не хватает навыков в этой области.

Согласно исследованию 2023 года самое большое отставание в навыках HR специалистов всех уровней наблюдается в области кадровой аналитики и анализа данных. Далее идут внедрение цифровых технологий и технологические навыки.

В отчете по вышеупомянутому исследованию говорится, что HR командам необходимо развить умения и сделать вклад в технологии для принятия решений на основе данных. Для этого важно уметь доказывать выгодность подобных инициатив путем демонстрации соотношения между доходом и инвестициями (ROI).

По словам руководителя данного исследования, за последние годы функция HR расширилась и увеличила свою важность. Чтобы продолжать делать стратегический вклад в бизнес, а также предлагать ценные инсайты, крайне важно фокусировать навыки и действия этого отдела на принятие и внедрение новых технологий, и особенно необходимы кадровые данные и их анализ.

Чтобы подстроиться под будущие нужды клиентов и сотрудников, компаниям важно провести изменения в управлении, данных и аналитике.

Однако, необходима определенная работа для поддержки специалистов по кадрам в развитии и улучшении их технологических навыков. Таким образом организации смогут получить все возможные преимущества понимания HR-аналитики и анализа данных. Это может уменьшить человеческую предвзятость, повысить эффективность и усилить принятие решений на основе предсказуемых данных. Это принесет результаты, а также станет тактическим и стратегическим активом, чтобы освободить больше времени на непосредственную работу с персоналом. 

Опрос 5000 HR специалистов также показал, что лишь треть из них ощущает себя более значимыми после пандемии, несмотря на то, что они сыграли ключевую роль в поддержке организаций и сотрудников в этот период.

Только 41% кадровиков остались довольны своим вознаграждением. 59% получили повышение оплаты труда, но в розничном и потребительском секторах таких случаев оказалось лишь 27%. Для сравнения, в юридической сфере, в FMCG, в транспортной сфере и логистике, в области страхования зарплату подняли у всех 100% респондентов.

Когда дело касалось смены работы, кадровики в первую очередь учитывали повышение оплаты труда (61%), а затем карьерный рост (53%), культуру на рабочем месте (44%) и лучший баланс работы и личной жизни (42%). В этом вопросе HR специалистам также понравилась возможность 4-дневной рабочей недели.

Относительно того, что они ценят на свей текущей должности, главной причиной не менять работу была названа положительная и динамичная компания и командная культура HR.

Данное исследование также проверило миф, что в отделе по работе с персоналом работают только как на переходном этапе или в качестве ступени к получению высших руководящих должностей. Согласно полученным результатам, только 17% специалистов воспринимали свою карьеру в HR как гарантированный путь к должности управляющего или генерального директора, а большинство опрошенных проработали в своей сфере более десяти лет. Некоторые из даже оставались на промежуточных HR должностях 8 лет.

По словам руководителя данного исследования, у HR всегда есть большое количество результативных проектов, но им часто не хватает времени и внутреннего опыта для них. Здесь замечательным решением станут временные сотрудники (interims). Они могут прийти в компанию и заниматься только этими специфическими проектами.

Именно поэтому существует необходимость перехода с традиционного подхода к структурированию сотрудников на основе должностей к тому, что ориентируется больше на навыки и способности, чтобы создать возможности для гибких горизонтальных изменений в выполняемой роли для внутренней мобильности и развития карьеры.

Перевод статьи People analytics is HR’s biggest skills gap, finds report, Ashleigh Webber от 04.04.2023