Носимые устройства для здоровья сотрудников: как компании используют данные о самочувствии и активности

Корпоративные программы благополучия трансформируются и, если раньше они ограничивались абонементами в фитнес-клуб и ежегодными чекапами, то теперь всё чаще включают высокотехнологичные носимые устройства, поддерживающие физическое и ментальное здоровье сотрудников.

Это особенно актуально на фоне того, что многие работники нуждаются в психологической поддержке, которую не всегда могут предоставить классические соцпакеты. Исследование Inmar Intelligence среди 1000 сотрудников в США показало: лишь четверть имеют доступ к лицензированному терапевту, и только 40% знают о существовании программы помощи сотрудникам (EAP). Среди самых желанных бенефитов — поддержка в управлении стрессом и доступ к цифровым решениям в сфере wellbeing.

Бизнес тоже ощущает последствия: по данным ВОЗ, депрессия и тревожность ежегодно обходятся мировой экономике в 1 трлн долларов из-за потерь продуктивности. Для HR это прямой сигнал: программы благополучия должны работать не на бумаге, а реально помогать сотрудникам справляться со стрессом и восстанавливаться.

Носимая технология благополучия

Во многих компаниях используются фитнес-устройства, отслеживающие шаги, сон, пульс и другие метрики. Они дают сотрудникам обратную связь в моменте, а работодателям — сводные данные, на основе которых можно выстраивать стратегии благополучия. Такие решения часто геймифицируют — с командными соревнованиями и «челленджами по шагам». Один из примеров — Fitbit Enterprise, сотрудничающий с крупнейшими страховыми провайдерами США и программами Medicare Advantage.

По данным исследований Бейлорского и Калифорнийского госуниверситетов, такие устройства действительно способствуют формированию здоровых привычек. Однако их главный минус — пассивность: устройство просто фиксирует, а пользователь должен сам делать выводы и действовать.

Это делает их малополезными в моменте — когда нужно быстро справиться с тревожностью или выгорел на фоне дедлайнов. Неудивительно, что треть пользователей прекращают носить трекер уже через полгода. Для HR это становится проблемой: вовлечённость падает, эффективность таких программ измерить сложно.

На смену им приходит новый класс устройств — терапевтические wearables. Они не просто отслеживают, а сразу же вмешиваются, помогая регулировать состояние прямо во время рабочего дня. Такие устройства активируют физиологические реакции — например, расслабление, повышение концентрации или снижение стресса — без участия сознания пользователя.

Новый интерфейс для здоровья

Один из примеров — Apollo Neuro, разработанный нейропсихиатром Дэйвом Рэбином. Изначально созданный для ветеранов с ПТСР в медицинском центре Университета Питтсбурга, он использует мягкие вибрации для стимуляции блуждающего нерва — без необходимости отвлекаться от текущих задач.

Сейчас Apollo используется в таких организациях, как Nike, Red Bull и NFL.

«Когда вы чувствуете эти вибрации, — говорит Рэбин, — вы осознаёте: это нечто совершенно иное. Ни телефон, ни умные часы не дают такого ощущения. Это новый интерфейс для здоровья и продуктивности».

По словам Рэбина, механизмы стресса, с которыми сталкиваются люди с травмами, схожи с теми, что ежедневно испытывают сотрудники в офисах — только в более мягкой форме. «Это одни и те же цепочки в мозге. Просто раньше у нас не было инструментов, чтобы их регулировать».

Он отмечает, что классические программы часто требуют времени и усилий — а сотрудники и так перегружены. В ответ Apollo предлагает «обратный путь»: «Тело подсказывает мозгу, как ощущается спокойствие, а не наоборот — когда разум пытается себя убедить».

«Попробуйте успокоиться — и первое, что вы услышите, это как шумит ваш собственный ум, — добавляет он. — А это устройство сначала действует через тело — и только потом доходит до головы. Почувствовав, как это работает, вы сможете легче вернуться в это состояние».

Ещё один пример — Sensate, прибор, использующий инфразвуковые вибрации в грудной области для воздействия на блуждающий нерв. В отличие от приложений для медитации, Sensate работает фоном — им можно пользоваться прямо за рабочим столом.

Есть и более экзотические решения. Например, коврики Earthing Mats, которые имитируют контакт с естественным электромагнитным полем Земли. Хотя они не относятся к категории носимых, исследования (в частности, в Journal of Inflammation Research) показывают, что такие коврики могут способствовать снижению воспаления и регулировке циркадных ритмов.

Что говорит наука

Первые исследования обнадёживают — но эксперты предупреждают: важно соотносить эффект новых технологий с тем, что уже накоплено в науке. Некоторые решения уже показывают статистически значимые результаты и дают представление о будущем wellbeing-стратегий.

Apollo Neuro прошёл 16 исследований с участием более 2000 человек, шесть из них опубликованы в рецензируемых журналах. Эффект — снижение тревожности и стресса, улучшение сна (на 30–60 минут дольше), повышение концентрации. Причём результат сравним с медитацией — но достигается за 5 минут.

У Sensate есть своё исследование: две недели ежедневного использования — и пользователи сообщают о снижении тревожности, улучшении качества сна и уменьшении времени засыпания. К концу эксперимента 68% участников заявили, что «часто или почти всегда» чувствуют себя счастливыми.

В исследовании 2025 года, опубликованном в Advances in Integrative Medicine, говорится, что коврики Earthing могут уменьшать стресс, облегчать бессонницу и снижать дневную сонливость. Также отмечается рост общей продолжительности сна.

Что важно учитывать HR

Наряду с интересом к новым устройствам растёт и озабоченность вопросами конфиденциальности. Как отмечают авторы исследования в журнале Sensors, здравоохранение и регуляторы пока не успевают за технологическим прогрессом — особенно в части новых форм диагностики и терапии.

На фоне широкого проникновения носимых устройств в повседневную жизнь, важно пересматривать нормативные подходы. Это касается не только законодательства, но и внутренней политики компаний.

Терапевтические устройства не конкурируют с трекерами активности — они их дополняют. Первые помогают в моменте, вторые — отслеживают динамику. А вместе они могут стать частью интегрированной стратегии благополучия.

Как подытоживает Рэбин: «Если вы заботитесь о себе только вне работы — времени остаётся очень мало. А такие устройства позволяют встроить заботу о себе прямо в рабочий день — и не искать отдельного окна, чтобы сесть и помедитировать».

Перевод статьи Wearable employee wellness? New tools helping Nike, Red Bull and the NFL от 11.06.2025, Jill Barth