Product Manager (Управление внешним персоналом / WFM)

Чем предстоит заниматься:

• взаимодействием с бизнес-стейкхолдерами, формированием продуктовых требований и стратегии развития продукта;
• продуктовым Discovery: исследованием текущего процесса, формированием целевой модели (To-Be) взаимодействия с внешними аутсорс-компаниями;
• управлением сменами и интеграциями: проектировкой прозрачного процесса заявки, выводом и контролем внешних исполнителей. Проектировкой API-интеграции с внешними площадками;
• биллингом и монетизацией: реализацией перехода внешнего персонала с почасовой оплаты на сдельную. Настройкой системы подтверждения выходов и автоматизацией взаиморасчетов;
• взаимодействием с ML-командой: сбором и валидацией бизнес-требований для алгоритмов прогнозирования потребности в персонале, контролем их внедрения;
• управлением команды разработки: приоритизацией бэклога, координацией кросс-функциональной команды;
• мониторингом ключевых метрик продукта, анализом результатов, формированием data-driven культуры.

Пожелания к опыту:

• релевантный опыт работы от 3-х лет (идеально — в операционных, HR-Tech, WFM, FinTech или логистических продуктах);
• сильные навыки системного анализа: понимание принципов интеграций (REST API, webhooks), умение проектировать схемы данных и описывать контракты взаимодействия;
• навыки Discovery: умение распутывать сложные операционные процессы, формировать логичные PRD;
• опыт работы с данными: понимание юнит-экономики, базовый SQL;
• готовность глубоко погружаться в «операционку» бизнеса.