Начинающий специалист/аналитик в HR Теch

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику.

Обязанности

• Продуктовое сопровождение основных HRTech продуктов (портал Пульс, система коворкинг, ЭКДО, спортивная платформа Ритм и др.);
• Сбор обратной связи по ключевым HRTech продуктам;
• Формирование бизнес-требований на создание и доработку автоматизированных HR сервисов;
• Планирование и контроль реализации задач по разработке и доработке автоматизированных HR сервисов;
• Помощь и консультации сотрудников в ситуациях ошибок (заведение заявок в сервис деск, эскалация, отработка запросов);
• Создание сценариев работы для чат-ботов, развитие навыков ботов.

Требования

• Образование – высшее, дополнительное образование, наличие аттестатов, сертификатов — будет преимуществом;
• Знание ПК – MS Office, Рower Рoint, Excel;
• Хорошие презентационные навыки, готовность проводить обучение пользователей.

Условия

В МТС Финтех тебя ждет культура творчества и экспериментов: мы всегда ищем новые решения, задаем тренды и не боимся быть не похожими. А еще:

• Достойная заработная плата;
• Формат работы 5/2;
• Пятница сокращенный рабочий день;
• Обучение с наставником;
• Возможность вырасти до роли владелец продукта HRTech, получить навыки работы с современными HRTech решениями;
• Забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией с первого дня;
• Отсутствие дресс-кода;
• Работа в современной надежной цифровой компании;
• Доступ к корпоративному университету МТС;
• Современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк;
• Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ;
• Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС;
• На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно;
• Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Fintech Run Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Ты можешь присоединиться к корпоративным спортивным командам и занятиям йогой;
• Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях.