Продукт менеджер образовательных программ

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Участие в разработке стандартов оценки качества/разработке образовательных и HR продуктов
• Исследование рынка, конкурентный анализ, проведение глубинных исследований, тестирование гипотез
• Составление\ проверка гипотез в рамках реализации продуктов для достижения лучших результатов
• Участие в UX-исследовании
• Работа над удержанием клиентов: аналитика данных по ретеншену, сбор обратной связи, проведение исследований, улучшение/изменение/переупаковка продукта
• Разработка и аналитика метрик по продукту (NPS, CSI, CSAT, COR)
• Составление рекомендаций по повышению типовых метрик оценки качества продуктов
• Взаимодействие с руководителями других направлений по реализации дорожных карт проектов

Требования:

• Высшее образование
• Релевантный опыт работы от 2-х лет
• Опыт работы с продуктовым подходом
• Обязателен опыт реализации проектов/ продуктов, наличие завершенных проектов будет преимуществом
• Умение находить нестандартные решения/принимать оптимальные решения, учитывая поставленные сроки в условиях быстрого появления новых задач

Условия:

• Карьера в структуре Правительства Москвы
• Профессиональная команда HR-экспертов разного профиля (аналитика, автоматизация, коммуникации и др.)
• Возможность реализовать свои идеи (соответствующий уровень задач и необходимые ресурсы)
• График работы 5/2 (удаленный формат работы с посещением офиса 1/2 раза в месяц)