Product Owner (внутренние сервисы / hr-tech)

Ищем Менеджера продукта, который совместно с продуктовой командой разработки будет развивать внутренние сервисы компании.

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Управление разработкой продуктов внутренних базовых сервисов, способствующих быстрому запуску бизнес продуктов компании;
• Исследование лучших практик на рынке аналогичных сервисов;
• Работа с пользовательскими историями, генерация идей и сценариев через изучение потребностей клиентов и бизнес продуктов компании;
• Разработка продуктового API для использования решений в разных продуктах компании;
• Формулирование roadmap продукта в синхронизации с другими продуктовыми командами;
• Формирование списка ключевых метрик продукта, через процент массовых инструментов, стоимости обслуживания клиентов, сокращения затрат;
• Организация максимального переиспользования сервисов за счет:
  
  — универсальности сценариев обслуживания клиентов для всех продуктов;
  
  — быстрой и легкой интеграции другими продуктами компании;
  
  — оптимизации и изменения сценариев обслуживания клиентов;
  
  — автоматизации внутренних процессов;
  
  — развития единых платформ;
  
  — соответствие сценариев актуальным требованиям регуляторов;
  
  — соответствие сценариев требованиям информационной безопасности в компании.
  
  
• Разработка и внедрение достаточно необходимых продуктовых и клиентских метрик для изучения опыта пользователей продуктов;
• Управление бэклогом продукта через метрики продукта;
• Организация процесса сбора обратной связи клиентов.

КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ТЫ ПОДХОДИШЬ:

• Имеешь опыт работы в роли Product owner от 2х лет;
• Умеешь взаимодействовать с большим количеством стейкхолдеров;
• Знаком с Agile Project Management, и работаешь в продуктовом подходе с командой.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оформление по ТК РФ, «белую” конкурентоспособную заработную плату, расширенный социальный пакет;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00 с возможностью гибридного и удаленного формата работы, и с наличием командировок 2-3 в год;
• Уникальную атмосферу для продуктивной работы и развивающую среду, где можно найти единомышленников и научиться новому;
• Команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе;
• Развитие – главный и постоянный тренд QIWI. Мы регулярно проводим внутреннее и внешнее обучение для прокачки профессиональных навыков;
• Занятия английским языком в группах или индивидуально онлайн;
• ДМС для наших сотрудников: в него входит большой перечень медицинских услуг, включая стоматологию. Здоровье – это важно!
• Уютный и современный офис, чтобы каждый человек чувствовал себя в QIWI, как дома;
• Бесплатную крытую парковку для автомобилей и велосипедов;
• Беговой клуб, сквош, волейбол, Гонку Героев и еще множество спортивных увлечений, где ты сможешь найти себе занятие по душе.