Эксперт в HR Tech

• Выявление проблемных областей в процессах и формирование гипотез, какие изменения положительно повлияют на клиентский путь сотрудника;
• Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов в управлении персоналом и участие в работе по их изменению;
• Сопровождение проектных решений, направленных на улучшение клиентского пути;
• Сопровождение проектов по развитию HR сервисов;
• Получение и анализ обратной связи от сотрудников по процессам управления персоналом;
• Оценка влияния внедряемых инициатив на клиентский путь сотрудника;
• Подготовка материалов за защиты предлагаемых решений.

Требования:

• Опыт работы в оптимизации и улучшении бизнес-процессов с точки зрения клиента;
• Опыт в проектном управлении или в сфере развития клиентского опыта;
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
• Аналитические способности и развитое системное мышление;
• Навыки подготовки презентаций.